| Aquí se muestran una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestro comercio. |
| ¿Cómo compro en la Tienda Virtual? Mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo que desee de una forma sencilla y segura.Pasos para realizar la compra:1. Busque el articulo que desee bien por su nombre desde el buscador o en la Tienda donde aparecen todos los artículos disponibles 2. Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, seleccione la talla y posteriormente “Añadir al carrito” y, automáticamente, se le añadirá a su cesta. 3. Puede elegir entre Seguir comprando o tramitar la compra. 4. Compruebe en el carrito que tanto los artículos como las tallas son correctas.Si tiene un cupón descuento es el momento de introducirlo y se aplicara el descuento automáticamente.A continuación vaya a la pestaña “ir a caja”5. Introduzca o compruebe sus datos si ya esta dado de alta.A la derecha aparece una opción para hacer el envío a una dirección diferente a la que esta en la base de datos, puede ponerla ahí y en caso de que quiera alguna modificación del vestido en cuanto a colores, tejidos o medidas también puede ponerlo en este apartado Seleccione la forma de pago y su pedido estará tramitado El plazo máximo para la recepcion del pedido es de 30 días. |
| ¿Puedo hacer una devolución?
Sí, siempre y cuando no se especifique lo contrario en el artículo, no haya pasado más de un mes desde la fecha del pedido, no se trate de un artículo del outlet o de promoción, o no sea un articulo hecho a medida.
En este caso, el importe del envío corre a cuenta del cliente y el abono se hará una vez hayamos recibido la prenda y comprobado que todo está en orden.
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| ¿Puedo elegir la forma de pago?
Sí, usted puede elegir entre las diferentes formas de pago que tenemos. Las formas de pago son:
– Transferencia Bancaria – Pago online con tarjeta
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