Aquí se muestran una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestro comercio.

¿Cómo compro en la Tienda Virtual? 
Mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo que desee de una forma sencilla y segura.Pasos para realizar la compra:1. Busque el articulo que desee bien por su nombre desde el buscador o en la Tienda donde aparecen todos los artículos disponibles
2. Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, seleccione la talla y posteriormente “Añadir al carrito” y, automáticamente, se le añadirá a su cesta.
3. Puede elegir entre Seguir comprando o tramitar la compra.
4. Compruebe en el carrito que tanto los artículos como las tallas son correctas.Si tiene un cupón descuento es el momento de introducirlo y se aplicara el descuento automáticamente.A continuación vaya a la pestaña “ir a caja”5. Introduzca o compruebe sus datos si ya esta dado de alta.A la derecha aparece una opción para hacer el envío a una dirección diferente a la que esta en la base de datos, puede ponerla ahí y en caso de que quiera alguna modificación del vestido en cuanto a colores, tejidos o medidas también puede ponerlo en este apartado

Seleccione la forma de pago y su pedido estará tramitado
6. Si compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedio en formato .Pdf o .Html. y recibirá un e-mail con los datos de su pedido.

El plazo máximo para la recepcion del pedido es de 30 días.

¿Puedo hacer una devolución?

Sí, siempre y cuando no se especifique lo contrario en el artículo, no haya pasado más de un mes desde la fecha del pedido, no se trate de un artículo del outlet o de promoción, o no sea un articulo hecho a medida.
En este caso, el importe del envío corre a cuenta del cliente y el abono se hará una vez hayamos recibido la prenda y comprobado que todo está en orden.
¿Puedo elegir la forma de pago?

Sí, usted puede elegir entre las diferentes formas de pago que tenemos. Las formas de pago son:
– Transferencia Bancaria 
– Pago online con tarjeta